個人情報保護法に基づく個人情報の開示等の手続きについて

当社では、個人情報に関して本人またはその代理人からの開示・利用目的の通知・訂正・削除・利用拒否・第三者への提供拒否等(以下、「開示等」)の取扱請求に関する手続きを次のように定めております。

開示等の請求に関する手続き

1. １．お客さまの個人情報に対する個人情報保護法に基づく開示等の請求に関しましては、郵送にて承ります。
2. ２．下記「開示等の請求に関する必要書類」から「個人情報開示等請求書」(以下、請求書)を入手してください。
3. ３．請求書に必要事項をご記入の上、請求書とご本人であることを確認できる公的書類(運転免許証・健康保険証等)の写しを弊社へ郵送いただきます。なお、開示等の請求のお手続きにより取得した個人情報は、開示等の請求に関する対応に必要な範囲でのみ取り扱うものとします。
4. ４．弊社にて、お客さまよりお送りいただいた書類の内容を確認します。この場合、１件につき1,000円(税込1,100円)を上限に実費を申し受けます。
5. ５．弊社にて、書類の内容が確認できたのち、個人情報開示等通知書を作成し、お客さま宛に郵送します。また次のような場合には、法令等の定めに基づき、開示等をお断りさせていだく場合があります。
   • ・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   • ・弊社業務の適正な実施に著しい支障をおよぼす恐れがある場合
   • ・他の法令等に違反することとなる場合

開示等の請求に関する必要書類

• (1) 開示等の請求に際してご提出いただく書類(請求書)

  以下の請求書をダウンロードしていただき、必要事項をすべてご記入ください。
  →個人情報開示等請求書(PDF)

• (2) 本人確認書類

  ・a.本人による開示等の請求

  ご本人であることを確認させていただきますので、ご本人であることを確認できる公的証明書の写し(運転免許証・健康保険証・パスポート・住民票(3か月以内)・戸籍抄(謄)本などのうちいずれか)を請求書とともにご郵送ください。

  ※本籍地、保険者番号、被保険者(加入者、組合員)等の記号・番号及び個人番号(マイナンバー)は必要ございませんので、確認できないよう加工してお送りください。

  ・ｂ.代理人による開示等の請求

  開示等を請求する者が、本人が委任した代理人である場合は、代理人の方の公的証明書の写し(運転免許証・健康保険証・パスポート・住民票(3か月以内)・戸籍抄(謄)本などのうちいずれか)を下記の必要書類とともにご郵送ください。
  1．本人の代理人に対する委任状(下記の掲載する当社指定のもの)１通
  2．本人の印鑑証明書写し(３か月以内のもので、委任状に押印したもの)１通
  3．本人確認用書類(前記・aに記載の本人確認書類)１通

• 以下の委任状をダウンロードしていただき、必要事項をすべてご記入ください。
  →委任状(PDF)

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個人情報の取扱いに関するお問い合わせについて

２０２２年　３月１日　制定
株式会社図書文化社
個人情報保護管理者
常務取締役