教師と保護者は、子どもを育てる同じチームの一員である。にもかかわらず十分に連携することはなかなかむずかしい。傾聴を中心とした好ましい人間関係づくりにとどまらず、協力して子どもの教育にあたる体制づくりと、実際の問題解決の方法を示す。特に保護者からの多様な訴え、保護者への協力要請方法を解きほぐす。
目次
第１章 保護者対応の基本１ 保護者とのつき合いはなぜ必要か
２ 保護者との対応の原理
３ 保護者との対応の方法
第２章 気になる保護者への働きかけ
１ 放任的な保護者
２ 過干渉・過保護な保護者
３ シングルマザー シングルファザー
４ 親代理の養育者
５ 気になる子どもの保護者
６ 進路が決まらない子の保護者
７ 虐待が疑われる保護者
８ 異文化を背景とする保護者
９ 家庭がうまくいっていない保護者
１０ 障害を持つ子の保護者
１１ 学校に協力してくれない保護者
１２ 登校をしぶるこの保護者
１３特定の考え方（宗教など）に固執する保護者
第３章 保護者からの訴えをどう受け止めるか
１ いじめに関する訴え
２ 学級担任交代の要求
３ 子どもへの指導や対応をめぐる訴え
４ 学習についての訴え
５ 子どものいうことだけを信じての一方的な訴え
６ 評定への不満
第４章 トラブルの際の保護者への対応
１ けんか
２ 学校でのけが
３ 人のものをとる
４ 嘔吐、おもらし
５ 万引き、喫煙などによる指導
第５章 子育てに苦戦する保護者へのサポート
１ 進路選択
２ バイク・携帯電話・アルバイト
３ 家出・夜遊び・無断外泊
４ 薬物乱用
５ 家庭内暴力
６ 学校以外の教室への通学
第６章 コミュニケーションの工夫
１ 電話
２ 面接・面談
３ 家庭訪問
４ 連絡ノート
５ 配布物
６ 授業参観
第７章 保護者を支援する組織の生かし方
１ 保護者対象の研修会
２ PTA役員の決め方・つき合い方
３ 保護者会を育てる
４ サポートグループ
５ 指導体制・組織のあり方
６ 他機関との連携
