個人データに関する質問
アシストシートに関する質問
「集計データを活用する」についての質問
「個人データを活用する」についての質問
「新しい学級編成で活用する」についての質問
質問と回答
- まったく起動しません
- Windows 7, Windows 8／8.1, Windows 10 の環境下で動くように作成されています。
申し訳ありませんが Windows XP, Windows Vista や Apple社が提供しているOSでは正常に動かない可能性があります。
また、お使いのウィルス対策ソフトがCDからの起動や、exeファイルの起動を禁止している場合があります。
ウィルス対策ソフトの設定を変更するか、他のPCの利用などをお試しください。
- 「WindowsによってPCが保護されました」や「発行元を確認できませんでした」等のセキュリティ警告のメッセージがでます
- CRT.exeを実行しようとしていることを確認し「実行」ボタンを押すと起動することができます。
（Windows 8/8.1では「詳細情報」ボタン →「実行」と押す必要があります。）
- 個人データの解凍先を変更したいのですが
- 解凍先は変更できません。
常にドキュメントフォルダ内の「XXXX年度_CRT個人データ_○○○年」に解凍されます。
(XXXXは実施年度 ○○○は実施学年)
またドキュメントフォルダはWindowsのバージョンによって、「マイドキュメント」、「ドキュメントライブラリ」等の名称となっています。
- ホームページにアクセスできません
- インターネットに接続できる環境でないと、本機能はご利用いただけません。
インターネットに接続できるか、学校のシステム管理者にお問い合わせください。
- 「集計データを活用する」の帳票が開けません
- Microsoft Excel 2007以降がインストールされていることが動作対象条件となっています。
これより前のバージョンがインストールされているPCでは正常に帳票が作成されません。
またMicrosoft社以外の、Kingsoft OfficeやApache OpenOffice等、
同じような機能のあるソフトでも、正常に帳票が作成されません。
- 「個人データを活用する」の帳票が開けません
- Microsoft Excel 2007以降がインストールされていることが動作対象条件となっています。
これより前のバージョンがインストールされているPCでは正常に帳票が作成されません。
またMicrosoft社以外の、Kingsoft OfficeやApache OpenOffice等、
同じような機能のあるソフトでも、正常に帳票が作成されません。
- 編成した新しい学級での帳票が開けません
- Microsoft Excel 2007以降がインストールされていることが動作対象条件となっています。
これより前のバージョンがインストールされているPCでは正常に帳票が作成されません。
またMicrosoft社以外の、Kingsoft OfficeやApache OpenOffice等、
同じような機能のあるソフトでも、正常に帳票が作成されません。
- CDの中身を手動でコピーしたいのですが
- 本CDのコピー機能を使わずに手動でコピーした場合、正しく起動できないことがあります。
必ず本CDのコピー機能をお使いください。
- 画面が途中で切れてしまいます
- 画面解像度の設定によって、画面が途中で切れることがあります。
画面解像度を1280×720以上（1366×768推奨）にして頂けると正常に表示されます。
また画面解像度の変更には、管理者権限が必要です。
管理者権限については、学校のシステム管理者にお問い合わせください。
- コピー先を変更したいのですが
- コピー先は変更できません。
常にドキュメントフォルダ内の「XXXX年度_CRT User’s Disc_○○○年」にコピーされ、
デスクトップに同じ名前のショートカットが作成されます。（XXXXは年度、○○○は実施学年）
またドキュメントフォルダはWindowsのバージョンによって、「マイドキュメント」、「ドキュメントライブラリ」等の名称となっています。
株式会社 図書文化社 〒112-0012 東京都文京区大塚1-4-15 tel 03-3943-2511 fax 03-3943-2519
Copyright (c) Toshobunka. All Rights Reserved.